Es scheint mir manchmal so, als wäre der sichere Umgang mit unseren persönlichen Daten nur ein lästiges Beiwerk. Man hört immer wieder mal von Datenpannen, wie jüngst bei der Deutschen Telekom oder beim Kinderkanal von ARD und ZDF. Die Aufregung ist dann immer groß, aber das Problem selbst dann schnell behoben. Was bleibt, ist der negative Beigeschmack und die Frage: Kann man diesem Unternehmen noch bedenkenlos seine Daten anvertrauen?

Diese Frage können sich auch die Internet- und Telefonkunden der Kabel Deutschland GmbH (KDG) stellen.  Eine Recherche meinerseits hat ergeben, dass Kundendaten über deren Onlineportal relativ einfach abgerufen werden können – ohne ein Benutzerpasswort zu kennen. Grundproblem ist nämlich das Initialpasswort, welches jeder Kunde bei Vertragsabschluss erhält. Es folgt einem viel zu einfachem Algorithmus und lässt sich nachträglich nicht mehr ändern. Dieses Passwort wird bei Vergessen des Benutzernamens oder Erstanmeldung im Onlineportal abverlangt. Schließlich führt das dazu, dass nur noch die Kundennummer als Schutz der persönlichen Daten dient. Und das kann es ja wohl nicht sein?!

Tags: ARD

1 Kommentar zu Kabel Deutschland und ihr Umgang mit personenbezogenen Daten

1. 

   Ich bin “leicht” schockiert!!! Als KD-Kunde hoffe ich nur das damit kein Schindluder getrieben wird. Ich halte eigentlich viel auf KD und denke, dass sie sich nicht auf die gleiche Stufe mit der Telekom stellen wollen.
Der Ralf am 22. November 2008

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